Hệ thống quản lý các dịch vụ xe hơi

Khách hàng:

Khách hàng là Tập đoàn sản xuất xe hơi lớn thứ ba thế giới tính theo số lượng sản xuất vào năm 2017 và vẫn là một trong những nhà sản xuất hàng đầu trong hơn 70 năm lịch sử.

Nhu cầu:

Xây dựng Ứng dụng Mobile phục vụ cho việc quản lý các dịch vụ xe hơi của Khách hàng.

Tổng quan dự án:

Phát triển app di động để quản lý hoạt động kinh doanh chuỗi trung tâm chăm sóc khách hàng của Tập đoàn. TSO đã tham gia thực hiện ngay từ những bước phác thảo ý tưởng đầu tiên của khách hàng.

Một số chức năng chính:

• Thông tin chung: Quan hệ đại lý (liên hệ và bản đồ), Tin tức, Cộng đồng (Facebook và Youtube)
• Thông tin phải biết: Chính sách bảo hành, Sách hướng dẫn sử dụng xe, Đại lý (địa chỉ, hotline, Bản đồ)
• Video hỗ trợ kỹ thuật
• Phản hồi và khiếu nại
• Duy trì và cập nhật ứng dụng